- Хиляди потребители в България съобщават за сериозни проблеми с услугите на Vivacom тази вечер. Сигналите за срив започнаха да се появяват масово в социалните мрежи и сайтовете за мониторинг на услуги.
📡 Какви са проблемите
Според потребители от различни градове:
липса на мобилна мрежа
невъзможност за провеждане на разговори
прекъснат мобилен интернет
проблеми с телевизия и домашен интернет
невъзможност за свързване с 4G/5G
Най-много сигнали идват от София, Пловдив, Варна, Бургас и други големи градове.
🌐 Какво казват потребителите
В социалните мрежи хората съобщават за:
✔ изчезване на обхвата изведнъж
✔ „No Service“ сигнал
✔ невъзможност за спешни разговори
✔ прекъсване на работни онлайн срещи
⚙️ Възможни причини за срива
Към момента няма официално потвърждение, но подобни сривове обикновено се дължат на:
технически проблем в основната мрежова инфраструктура
софтуерен ъпдейт или системна грешка
претоварване на мрежата
проблем в центровете за данни
външна повреда по оптичната мрежа
🏢 Има ли официална позиция
До момента от Vivacom не са публикували официално съобщение за причината и очакваното време за възстановяване на услугите.
Очаква се операторът да излезе с информация след установяване на проблема.
📢 Какво можеш да направиш
Докато сривът продължава:
✅ рестартирай телефона
✅ включи/изключи самолетен режим
✅ провери дали проблемът е и при други устройства
✅ използвай Wi-Fi връзка ако е налична
✅ при спешност – потърси алтернативна връзка
⏱️ Кога ще бъде възстановена мрежата
Обикновено подобни сривове се отстраняват в рамките на часове, но при по-сериозни технически проблеми може да отнеме повече 
