Малките бутилки шампоан, балсам и душ гел са обичайна гледка в хотелските стаи. Много гости ги използват, без да се замислят особено, а някои дори ги прибират в багажа си преди да си тръгнат.
Зад тези продукти обаче се крие малко известна реалност: макар повечето да са безопасни, има документирани случаи на бактериално замърсяване, продукти без необходимото санитарно разрешение и презареждащи се дозатори с проблеми в хигиената.
Това не означава, че всички хотелски тоалетни принадлежности са опасни, но е разумно да ги проверяваме преди употреба.
Случаят, който предизвикал тревога
Един от най-важните подобни случаи се случил в Съединените щати. Компанията Gilchrist & Soames, която доставяла продукти за лична хигиена на множество хотели, била принудена да изтегли милиони бройки шампоани, балсами, лосиони за тяло и душ гелове.
При проверка на Американската администрация по храните и лекарствата — FDA — било установено значително микробиологично замърсяване в част от продуктите.
Сред откритите микроорганизми била бактерията Pseudomonas aeruginosa, която може да причини инфекции, особено при хора с отслабена имунна система, открити рани или други здравословни проблеми.
FDA посочила също недостатъци в производствените процеси, почистването, контрола на суровините и предотвратяването на замърсяването. По-късно компанията предприела коригиращи мерки, а през 2018 г. агенцията съобщила, че е приключила оценката на тези действия.
Този случай показва, че дори продукти, предназначени за утвърдени хотели, могат да създадат проблеми, когато санитарният контрол не е достатъчен.
Откривани са и продукти без необходимото разрешение
Проблемът не се ограничава до една компания.
Здравните власти във Филипините издали предупреждение за продукт, наречен Grand Regal Hotel Conditioning Shampoo, тъй като той нямал необходимото разрешение. Понеже не бил преминал през съответната процедура по регистрация, институцията не можела да гарантира качеството и безопасността му.
При друга проверка в туристически обекти в страната властите съобщили, че повече от половината от проверените доставчици на тоалетни принадлежности не били регистрирани правилно.
Това не доказва, че всички техни продукти са били замърсени, но означава, че е възможно да са били произведени или предлагани без изисквания контрол.
Рискът при презареждащите се дозатори
За да намалят използването на пластмаса, много хотели замениха малките индивидуални опаковки с големи дозатори, монтирани в баните.
Това може да бъде по-добро решение за околната среда, но начинът, по който е изградена системата, има огромно значение.
Дозаторите със затворени сменяеми патрони осигуряват по-добра защита. По-различна е ситуацията при онези, които се отварят и се пълнят ръчно с шампоан от по-голям съд. Те могат да се замърсят, ако не бъдат правилно измити и дезинфекцирани преди всяко ново пълнене.
Научно изследване върху презареждащи се дозатори посочва, че в тях могат да се развият бактерии и биофилми. В по-ранни проучвания, цитирани от изследователите, замърсяване било открито приблизително в един от всеки четири проверени дозатора.
Проблемът, известен като „доливане отгоре“, възниква, когато към останалото старо съдържание просто се добави нов продукт, без съдът предварително да бъде изпразнен, измит, дезинфекциран и изсушен.
Бактериите, останали по вътрешните стени, могат да замърсят и новото съдържание.
Съществува и възможност за намеса от страна на гости, ако дозаторът може лесно да бъде отворен. В интернет се разпространяват истории за хора, които поставяли крем за депилация или други вещества в такива съдове.
Няма доказателства, че това се случва често, но лесно отварящ се и незащитен дозатор представлява излишен риск.
Как да разберем дали хотелският шампоан може да е рисков
Преди употреба е добре да обърнете внимание на няколко неща.
Не използвайте индивидуалната бутилка, ако:
- защитното ѝ уплътнение е нарушено или изглежда отваряна;
- около капачката има теч;
- съдържанието се е разделило, има бучки или необичаен цвят;
- миризмата е странна или различна;
- няма никакъв етикет или информация за продукта;
- изглежда, че бутилката е била презареждана или използвана повторно;
- продуктът е с изтекъл срок или произходът му не може да бъде установен.
При големите дозатори е добре да проверите дали са здраво закрепени, затворени и без признаци на манипулация.
Ако капакът се отваря прекалено лесно или съдържанието изглежда странно, по-добре не го използвайте.
При съмнение можете да поискате от рецепцията нов, запечатан продукт или да използвате собствен шампоан.
Могат ли малките бутилки да се вземат от хотела?
Фактът, че даден предмет се намира в хотелската стая, не означава автоматично, че е подарък.
Малките индивидуални опаковки шампоан, балсам, сапун или крем обикновено се считат за консумативи, включени в престоя. Обикновено гостът може да използва отворената опаковка или да я вземе със себе си.
Това обаче не важи за големите дозатори, стойките им или презареждащите се контейнери, монтирани на стената.
Не трябва да се вземат и предмети за многократна употреба, принадлежащи на хотела, като:
- хавлии и халати;
- възглавници, чаршафи и одеяла;
- сешоари;
- закачалки;
- чаши, чинии или прибори;
- дистанционни управления;
- декоративни предмети;
- книги или електронни устройства;
- дозатори за сапун или шампоан.
Хотелът може да начисли стойността им към регистрираната карта или да поиска връщането им.
Най-простото правило е следното: ако предметът е малък, еднократен и предназначен за индивидуална употреба, обикновено е комплимент от хотела. Ако се почиства и използва от следващия гост, той принадлежи на хотела.
При съмнение най-добре попитайте на рецепцията.
Не всички хотелски шампоани са опасни
Вирусните публикации, които твърдят, че тези продукти никога не трябва да се използват, преувеличават реален проблем с цел да предизвикат страх.
Повечето хотели работят с одобрени доставчици и използват запечатани опаковки или професионални системи със сменяеми патрони. При такива условия рискът е нисък.
Вниманието трябва да бъде насочено основно към отворени бутилки, продукти без ясна идентификация и презареждащи се дозатори без сигурно затваряне.
Какво да направите при реакция
Ако след използването на даден продукт се появят сърбеж, зачервяване или раздразнение, препоръчително е мястото веднага да се изплакне обилно с вода и употребата да бъде прекратена.
Ако реакцията е силна, засегне очите, причини подуване или затруднено дишане, трябва незабавно да се потърси медицинска помощ.
Полезно е също продуктът да бъде сниман, опаковката да бъде запазена, ако е възможно, и хотелът да бъде уведомен, за да не се допусне други гости да използват същата партида или дозатор.
Една проста предпазна мярка може да предотврати проблеми
Не е необходимо да се съмняваме във всички продукти, предоставяни от хотелите.
Достатъчно е да проверим опаковката, да избягваме продукти, които са отворени или изглеждат манипулирани, и да носим собствен шампоан, когато не сме сигурни как се поддържат презареждащите се системи.
Малките запечатани бутилки обикновено са безопасни и в повечето случаи могат да бъдат взети, тъй като са предназначени за индивидуална употреба.
Това, което никога не трябва да правим, е да взимаме предмети за многократна употреба от хотелската стая.
Разликата между комплимент за госта и собственост на хотела може да изглежда очевидна, но спазването на това правило може да ни спести здравословни рискове, неочаквани такси и неприятни ситуации при напускане.
